Гарантия и доставка

       Доставка ювелирных украшений, заказанных в интернет-магазине «Арт-Ювелир», осуществляется по всей территории РФ.

       В связи с тем, что курьерская служба имеет ограниченные возможности доставки в сельскую местность и удалённые от районных центров мелкие населённые пункты, рекомендуем Вам в этом случае указывать ближайший районный центр.

       Заказанный товар доставляется курьерской службой. Товар вручается покупателю лично.

       Сохранность доставленного товара проверяется прямо на месте в присутствии курьера.

       После оформления заказа, Вам позвонит наш менеджер и уточнит детали покупки. В случае, если по указанным Вами координатам, cвязаться с Вами не удалось, Вам будет отправлен e-mail с соответствующим уведомлением, а доставка будет отложена.

       Сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта и обсуждаются с менеджером при оформлении заказа.

       Стоимость доставки зависит от удаленности населенного пункта, рассчитывается нашим менеджером при оформлении заказа и включается в общую стоимость заказа.

 

       Порядок возврата средств в случае отказа от покупки:

       1. Курьер приезжает по адресу, указанному Вами при оформлении заказа (на нашем сайте или в телефонной беседе с менеджером).

       2. Курьер передает Вам заказ лично в руки только после получения от Вас наличных средств за изделие и доставку. Только получив от Вас деньги, курьер имеет право передать Вам заказ на проверку. 

       3. В случае, если после получения заказа Вы обнаружили брак, или изделие вам не подошло, Вы можете отказаться от заказа. Для этого Вам необходимо отправить заказанный товар обратно курьерской службой. В этом случае Вы оплачиваете стоимость доставки в обе стороны.

       Внимание! Перед тем, как оформить возврат, свяжитесь с менеджером интернет-магазина для уточнения дальнейших действий.